Vrijblijvend gesprek

Zorgeloze IT voor bedrijven.

Werkplekken, telefonie, netwerken en AI-agents. Beheerd vanuit Scherpenzeel, met heldere afspraken en mensen die je omgeving kennen.

Ik zoek een IT-partner Proactief beheer, één aanspreekpunt. We nemen het beheer van je werkplekken, telefonie en netwerk uit handen en houden het draaiend. Jij werkt door. Bekijk wat we doen
Servicedesk · Bereikbaar Nu een probleem? Bel direct, dan kijken we met je mee. Buiten kantooruren neemt de storingsdienst op. +31 (0) 85 40 10 801 of start ondersteuning op afstand

01 Diensten

Alles geregeld, van werkplek tot netwerk.

Drie beheerde diensten, één aanspreekpunt. Je kiest wat past bij jouw organisatie, wij zorgen dat het blijft werken.

  1. 01Werkplekbeheer
  2. 02VoIP-telefonie
  3. 03Managed netwerken

01 — Werkplek

Werkplekbeheer

Voor bedrijven met bestaande werkplekken. Wij beheren, beveiligen en ondersteunen, zodat iedereen gewoon kan werken.

  • Microsoft 365 (Office & Mail)
  • Dagelijkse back-ups
  • 24/7 storingsdienst
Voorstel aanvragen

02 — Telefonie

VoIP-telefonie

Een beheerde telefonie-omgeving: vast en mobiel bereikbaar, zonder omkijken naar de techniek erachter.

  • Onbeperkt bellen binnen Nederland Op basis van fair-use.
  • Wijzigingen in keuzemenu's
  • Mobiele app
  • Voicemail
  • Vast telefoonnummer
Voorstel aanvragen

03 — Netwerk

Managed netwerken

Professioneel beheer van je netwerkinfrastructuur voor optimale prestaties en beveiliging.

  • Beheer van Cisco, Aruba tot Ubiquiti
  • 24/7 monitoring & proactief beheer
  • Configuratie & optimalisatie
  • Firmware-updates & patches
  • Glasvezelverbindingen
Voorstel aanvragen

02 AI-agents

AI-agents die werk uit handen nemen.

Terugkerend werk hoeft niet door mensen gedaan te worden. Wij bouwen en beheren AI-agents die vragen beantwoorden, taken uitvoeren en meekijken met jullie systemen. Veilig, binnen jullie eigen Microsoft 365-omgeving en altijd met een mens aan het stuur.

  1. Servicedesk & klantvragen

    Een agent beantwoordt veelgestelde vragen, maakt tickets aan en zet ze bij de juiste collega.

  2. Documenten & administratie

    Mails, offertes en formulieren worden gelezen, samengevat en verwerkt in jullie systemen.

  3. Rapportages & monitoring

    Een agent houdt cijfers en meldingen in de gaten en rapporteert zodra actie nodig is.

Plan een verkennend gesprek
Agent · voorbeeldflow Demo
  1. Vraag komt binnen

    Via mail, Teams of de servicedesk.

  2. Agent begrijpt de context

    Zoekt in jullie kennisbank en systemen.

  3. Taak wordt uitgevoerd

    Ticket aangemaakt, antwoord opgesteld, gegevens ingevuld.

  4. Mens keurt goed

    Jij houdt de regie bij belangrijke stappen.

Microsoft 365 Teams E-mail Eigen systemen

03 Ondersteuning

Vastgelopen? We kijken direct met je mee.

Onze experts staan klaar om je direct te helpen met IT-problemen. Start een sessie op afstand en we nemen het van je over, waar je ook werkt.

Ondersteuning op afstand Bel +31 (0) 85 40 10 801

De knop Ondersteuning op afstand opent Snelle hulp (Quick Assist) op Windows.

Monitoring actief Storingsdienst 24/7 Servicedesk ma – vr 08:00 – 17:30
Direct contact info@plumix.nl
IT-professional aan het werk in een serverruimte
24/7 bereikbaar voor storingen

04 Over Plumix

Waarom kiezen voor Plumix?

We combineren praktijkkennis met een no-nonsense aanpak: we ontzorgen jouw organisatie, werken met heldere afspraken en leveren professionele, persoonlijke service. Daarnaast zijn we goed bereikbaar, zodat je altijd snel hulp krijgt wanneer dat nodig is.

  1. Ontzorgen

    We nemen operationele IT-zorgen uit handen, zodat jij je kunt richten op je bedrijf.

  2. SLA-gebaseerd

    Dienstverlening op basis van een SLA, met duidelijke reactietijden.

  3. Transparant

    Duidelijke prijsafspraken, zonder verrassingen achteraf.

  4. Persoonlijk

    Professioneel en persoonlijk contact. Je spreekt mensen die je omgeving kennen.

05 Expertise

Waar wij bedrijven mee helpen.

Als Managed Service Provider (MSP) verzorgen we het volledige IT-beheer voor jouw organisatie, in uiteenlopende sectoren.

  1. Mobiele & vaste telefonie

    VoIP-telefonie met onbeperkt bellen en razendsnelle 5G-verbindingen.

    Vraag advies →

  2. Back-ups

    Dagelijkse automatische back-ups met snelle herstelmogelijkheden.

    Vraag advies →

  3. Hybride IT-omgevingen

    Naadloze integratie van cloud- en on-premise-oplossingen.

    Vraag advies →

  4. Netwerken & infrastructuur

    Managed netwerken met expertise in Cisco, Aruba en Ubiquiti.

    Vraag advies →

  5. Microsoft 365

    Volledig beheer van Office, Exchange en collaboration tools.

    Vraag advies →

  6. AI-agents & automatisering

    Slimme agents die terugkerend werk oppakken, veilig binnen jullie eigen Microsoft 365-omgeving.

    Lees meer →

Hoe kunnen we je helpen?

We ondersteunen bedrijven in uiteenlopende sectoren en zorgen voor een veilige, stabiele en toekomstbestendige IT-omgeving. Ons doel is helder: jouw organisatie ontzorgen, zodat jij je kunt richten op groei.

06 Contact

Laten we kennismaken.

Benieuwd hoe Plumix jouw IT-uitdagingen kan oplossen? Mail of bel ons. We reageren snel en denken direct met je mee.

Openingstijden

  • Maandag – vrijdag08:00 – 17:30
  • Zaterdag – zondagGesloten

24/7 bereikbaar voor storingen